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什么是分期付款

问答1年前 (2023)发布 杨帆舵手
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分期付款是分期付款软件中的一种交易方式,一次购买接受两种或多种付款方式。通过这种多支付机制,用户可以使用现金、数字钱包和各种卡(信用卡、借记卡、礼品、商店信用和奖励)的组合进行支付。传统的实体店提供拆分支付设施,而在线商店仍在采用它们。

分期付款 payment by instalments

分期付款方式的类型

分摊付款可确保快速无缝的客户体验,允许客户通过以下付款方式分摊成本:

  • 信用卡:为商户付款借入资金
  • 借记卡:使用支票账户资金支付购买费用
  • 现金:允许用户使用纸币和硬币进行支付
  • 礼品卡:在特定商店或特定商店网络内使用预存资金为交易提供资金
  • 奖励卡:花费现金返还积分或其他奖励来资助购买
  • 商店信用卡:使用借来的资金在零售商或相关商店集团购物
  • 支票:授权商店从付款人的银行账户中提取资金

分期付款的好处

分期付款为购物者提供了先购买后付款 (BNPL) 的灵活性。组合不同付款方式的自由有助于他们:

  • 分期付款
  • 避免负面现金流影响
  • 利用免息信贷优惠
  • 与其他贡献者分摊付款

拆分付款方式可减少购物车遗弃并帮助零售商追加销售。提供灵活的付款方式使他们能够:

  • 建立客户忠诚度
  • 提升转化率
  • 减少结账摩擦
  • 加速重复购买
  • 提高平均订单价值

分期付款注意事项

拆分支付结构为客户在为大宗购买提供资金方面提供了更大的灵活性,但给电子商务商店带来了许多挑战。最好在实施拆分付款方式之前考虑业务和技术挑战。其中一些挑战包括:

  • 验证:接受两张信用卡进行单次付款的商家必须使用地址验证服务 (AVS) 将账单地址与发卡银行相匹配。实现 AVS 需要动态编码,而且成本很高。
  • 技术复杂性:一次购买接受多张卡需要零售商安装多个系统。这些系统使税收、履行、促销和合规变得更加复杂,并增加了交付延迟的机会。
  • 商户限制:商户限制阻止零售商接受超过信用卡服务提供商授权限制的多卡支付。商户在接受多张卡付款时必须遵守最大门票尺寸。
  • 退款:使用多种付款方式为购买提供资金的客户在申请退款时遇到困难,可能需要与银行和零售商进行额外的沟通。

实施分期支付系统的最佳实践

考虑 BNPL 选项的零售和电子商务商店正在转向分期付款,以为客户提供便捷无忧的购物体验。以下是他们应采用的一些最佳实践,以确保顺利实施:

  • 找到正确的解决方案。有必要分析废弃的购物车、购物订单和客户需求,以确定拆分付款可用性的平均订单价值 (AOV)。拆分支付工具的选择还取决于年利率 (APR) 和零售商的支付条款。
  • 通知客户。当消费者知道可用的付款方式时,他们会做出更好的购买决定。因此,最好在窗口贴花、货架摇摆纸和结账柜台卡的帮助下,在整个购买过程中显示可接受的付款组合。
  • 教育员工。让员工熟悉拆分付款组合有助于客户获得即时响应并轻松做出购买决定。

分期付款与优惠券

优惠券是带有代码的优惠券。在交易期间兑换优惠券可提供特定好处,例如礼品、现金退款或产品回扣。零售商和电子商务商店提供优惠券以吸引客户和推销新产品。优惠券通常有两种格式:

  1. 纸质优惠券:这些优惠券通常附在报纸上。纸质优惠券使用条形码或唯一标识 (ID) 号进行验证。
  2. 电子优惠券:零售商通过互联网、无线应用协议 (WAP) 推送或短信服务 (SMS) 分发这些优惠券。电子优惠券也称为无夹式或可下载优惠券。

由于拆分支付使用多种支付方式,零售商可以考虑将优惠券作为一种支付方式。分期付款是一种交易方式,而优惠券则是一种付款方式。零售商在结账前使用分期付款和优惠券。

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