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转化目标是什么

问答1年前 (2023)发布 杨帆舵手
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转化目标是要求用户采取特定操作的网站目标,例如进行购买或提交表单。网站转换可以帮助公司更多地了解他们的客户,找到成功的新方法,并确定需要改进的地方。转化目标应该是可衡量的,否则就无法知道目标是否已达到。这些目标还应支持组织的整体网站目标。

转化目标 Conversion target

当组织决定关注哪些转换目标时,他们经常求助于营销分析软件来管理、评估和控制这些营销工作并衡量这些目标的绩效。

转化目标的类型

组织的转换目标类型可能取决于他们的行业和他们拥有的网站类型。一些常见的转换目标是:

  • 购买:最常见的转化目标是产品或服务的销售。
  • 表单提交:诱使目标受众中的成员注册或索取更多信息,例如时事通讯、产品演示或报价。
  • 注册:当客户加入电子邮件列表或同意短信订阅时。从本质上讲,注册是受众订阅更多内容或信息的方式。
  • 点击按钮:这个目标比较模糊,但转化目标可以包括点击着陆页上的按钮。按钮可以引导用户下载指南、特定产品页面或定价信息。
  • 创建帐户:对于电子商务网站,一个流行的转换目标是让客户创建一个帐户,这可以帮助我获得购物体验。它还可以帮助企业跟踪他们获得了多少新客户。
  • 内容分享:因为内容为王,所以跟踪您的内容获得的分享数量是内容营销策略的重要组成部分。
  • 应用安装:如果组织拥有移动应用,让客户下载该应用有助于将其推销给合适的受众。

使用转化目标的好处

跟踪不同类型的转换并建立目标的组织有几个好处。其中一些好处包括:

  • 更明智的数据驱动决策:设定转化目标并了解有效的方法和需要更改的内容,可以促成更成功的活动和转化的网站。
  • 突出网站改进:如果客户没有提交表单、注册以获取更多信息、创建帐户或单击正确区域,则低转化率可能表明网站需要更新、改进或调整的地方。
  • 优化网站以获得更好的性能:对一个转换目标有效的方法可能对另一个目标无效,但是拥有有关转换的数据意味着团队可以如何针对每种类型的目标优化网站。

转化目标的基本要素

在建立正确的转换目标时,最好考虑可以实现或破坏这些目标的基本要素。这些元素是:

  • 设计:品牌、图形、字体、颜色和布局等组件在提供卓越的用户界面和客户体验方面大有帮助。
  • 开发:网站架构、编码、加载时间和功能需要协同工作,客户才能进行转换。
  • 内容:预先提供的消息和信息应该有助于将转换目标朝着正确的方向发展。

转化目标最佳做法

当组织设定转换目标时,需要遵循最佳实践,以确保目标尽可能准确和明确。这些最佳做法是:

  • 了解成功是什么样子:定义要关注的转换目标取决于所需的最终结果。通常,建立一个更重要的目标可以帮助组织了解要设定哪些转换目标。例如,寻求增加销售额的企业将专注于购买或注册。
  • 保持简单:当专注于表单提交时,保持表单简短、简单,不要要求用户提供太多信息。考虑使用 A/B 测试软件来确定设计表单的最佳方式以及如何询问客户详细信息。
  • 了解受众:了解受众对企业的需求是迈向成功转化路径的重要一步。根据兴趣细分受众可以更好地开发买家角色,供团队在定位受众时使用。
  • 使报价清晰:在公司网站上宣传报价时,使报价尽可能清晰和诱人。确保目标受众知道他们转换后会发生什么,以及为什么他们应该选择特定的产品或服务。
  • 使用正确的号召性用语:号召性用语 (CTA) 在让客户转换到下一步方面发挥着重要作用。根据转化,使用让客户想要点击的 CTA 语言。例如,在“今天注册!”之间 和“今天注册即可享受 15% 的折扣!” 提供折扣的 CTA 可能会带来更强的转化率。

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