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会议服务的工作内容有哪些

问答1年前 (2023)发布 杨帆舵手
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会议服务的工作内容包括会前工作、会中工作和会后工作。会前工作是提供会议所需要的会议场所、交通等信息;会中工作是会议接待、会议场所布置、会议餐饮、会议娱乐等等;会后工作是结账、总结回访等等。

会议 meeting

1.会前工作

提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。

2.会中工作

(1)会议接待:负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

(2)会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

(3)会议场所:会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

(4)会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

(5)会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

(6)会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

(7)会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

(8)会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

3.会后工作

(1)结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

(2)资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

(3)定期回访和最新资讯反馈。

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