什么是服务水平协议服务水平协议 (SLA) 是一种合同，它定义了客户期望从托管服务提供商 (MSP)或供应商处获得的服务水平。它包含客户可以期望服务提供商或供应商提供的服务、责任和目标的列表。问答# SLA# 服务提供商# 服务水平3年前02420
