Apple Care+是什么服务

Apple Care 服务全称 AppleCare Protection Plan，即每部 iPhone 购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。那么 apple care+是什么服务？Apple Care+与 Apple Care 有什么区别呢？

Apple Care+是什么服务

Apple Care+是苹果公司一项提供全方位保护计划，可以将 Apple Care+看作是苹果官方的“保险”。它能够为你购买的产品，提供国家三包政策以外的保修时间和范围。

Apple Care+ 是一项可以延长产品和配件的保修期限、并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持的付费服，Apple Care+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务。可以将因为人为或意外损坏引起的维修都视作保内维修，对于和设备有关的配件也均纳入保内维修的范围里。在有 Apple Care+情况下所有的保外维修，都只需要支付便宜很多的价格作为服务费就可以了。

Apple Care+与 Apple Care 有什么区别

1. 普通的 Apple Care 保修范围局限性也很多，仅支持非人为损坏的质量问题维修，假如手机屏幕碎了，摔坏主板了或者不小心进水了等等，这些苹果都是不予保修的。
2. 与 Apple Care 不同，Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年，而且在保修期内还提供 2 次意外损坏的保修服务，保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付 188 的费用，对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费。
3. Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了 Apple Care+以后可在一年内折抵 iPhone，即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新 iPhone。

怎么购买 Apple Care+

购买 Apple Care+主流的方式有三种：苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活 60 天内购买。

前两种比较简单，在官方渠道购机的话，如在实体店，直接在结账时向工作人员要求购买该服务就可以了，操作方便。如在网站上够买，如在京东苹果官方直营店购买 iPhone X 时，会出现 Apple Care+套装，自己直接加入购物车购买即可。

后一种购买方式就有点麻烦，很多人为了优惠或者是方便，都会选择在第三方渠道购买手机，有的用户从运营商渠道购买，或者从第三方零售店购买，这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理。用户如果在单独购买 iPhone 后，再自行购买 Apple Care+服务的话，必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买保险）后才可办理 Apple Care+服务。自行登录官网购买就可以了（淘宝也可以）。

Apple Care+使用注意事项

从设备购买之日起，每 12 个月拥有 2 次意外损坏维修服务的机会，对比原来整个 Apple Care+有效时间内总计 2 次的保外维修次数。不过需要注意的是，上个周期没用完的次数不会结转到下个周期中，比如在第一年没有用满 2 次保外维修次数的话，在第二年也只能享受两次保外维修服务。

Apple Care+的保修范围

同样以 iPhone 为例，简单来说，就是包装盒里的所有物品都支持。手机、耳机、充电器数据线，出现问题都可以维修或换新。对于手机来说，最害怕的无非就是以下几点：碎屏、进水、摔报废。好消息是，Apple Care+就是针对我们这种“手残党”的。