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拼多多退货怎么填写快递单号

百科1年前 (2023)发布 杨帆舵手
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如今提起如果买家收到在拼多多平台购买商品后,发现商品不喜欢会申请退货服务。很多人叫了快递,按照卖家提供的地址退回商品后,有时候忘了在平台上把快递单号填回去,以致常常耽误了退款流程。那么拼多多退货怎么填写快递单号?

拼多多

拼多多退货怎么填写快递单号

1.我们在拼多多退货时,必须与商家协商,申请同意后,根据实际情况选择填写物流即可。

2.点击拼多多,打开软件。

3.然后点击下面的个人中心。

4.在我的订单下,有退款售后,我们点击进入退款/售后。

5.在退款/售后服务中,可以看到我们申请的退款订单。待处理时,我们点击处理,去处理。

6.进入退款/售后细节后,点击底部红色填写退货单号按钮。

7.点击快递单号,自动扫描快递单号,然后填写退货说明,上传退货照片,最后点击确认提交。

8.退款售后详情中,可以看到我已发货,商家处理中。

9.如果您的信誉良好,则微信会弹出提示,您会快速的收到退款。

拼多多退换货规则是什么

拼多多平台退换货规则:拼多多商城支持 7 天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性,7 天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

  1. 买家需在签收商品之日起 7 天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 168 小时。
  2. 买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
  3. 7 天无理由退货,买家需要承担退货运费。
  4. 如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
  5. 如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。
  6. 如果买家收到商品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
  7. 如果买家自收到商品之日起 7 天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起 3 天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
  8. 如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起 3 天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
  9. 拒签:如果签证被无故拒签,运费由买方承担。

拒签的原因包括但不限于以下几点:

  • 商家未发货前,买家已申请退款,表示订单取消,因商家未经买家同意强行发货,买家拒绝签约;
  • 买方验货时发现货物有破损或不符,然后拒签。

一般来说,如果遇到退货的问题,但是不知道如何填写订单号,按照上面的步骤就可以了。希望你能买到自己喜欢的物品,尽量少退货!

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