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微信零钱被冻结怎么申请解除

百科1年前 (2023)发布 杨帆舵手
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打开微信,进入微信支付,选择钱包图标,进入钱包页面选择底部帮助中心。进入帮助中心页面,选择页面右下角的咨询客服图标点击打开。进入腾讯客服页面,在对话框输入零钱被司法冻结,即可得到解除办法。

钱包 wallet

微信零钱冻结怎么办

1、首先在手机中重新打开微信,点击菜单“个人中心”,点击“支付”;

2、在支付界面点击“钱包”,进入钱包页面;

3、在钱包页面,点击最下方的“帮助中心”进入帮助中心页面;

4、在帮助中心页面点击“冻结账户”,进入冻结账户管理页面;

5、在冻结账户页面,点击“解冻支付账户”,开始对微信支付账户进行解冻;

6、在解冻账号页面,点击“开始解冻”,解冻前要先排查手机中是否有安全风险;

7、输入自己微信绑定的手机号,点击下一步进行解冻;

8、通过验证后完成解冻流程,即可解除账户保护。

微信零钱被永久冻结怎么解

微信零钱被永久冻结,需要联系腾讯客服申请解冻,账户如果涉嫌违法行为被冻结,一般不支持解冻,用户微信零钱里的钱无法拿出来。如果用户不接受腾讯的这种行为,可以投诉到银监会,客服电话 12378,也可以报案协助。

另外,如果微信零钱不是永久冻结,只是临时冻结,那么可根据被冻结的原因予以解冻,会比较容易。

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